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Note legali

Condizioni Generali di Vendita di TNB WEBFLUENCE

In vigore dal 15 ottobre 2025

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») hanno lo scopo di disciplinare i rapporti contrattuali tra:

La società TNB WEBFLUENCE, SAS con capitale di 2 500 €, in corso di registrazione presso il RCS di Montpellier, con sede legale in 6 bis, Boulevard Berthelot, Ufficio 3, 34000 Montpellier, rappresentata dal Sig. Thibaud TINSEAU in qualità di Presidente.

Di seguito denominata «l'Agenzia» o «TNB WEBFLUENCE»,

Da una parte,

E qualsiasi persona giuridica o fisica che agisce nell'ambito della propria attività professionale e sottoscrive i servizi dell'Agenzia,

Di seguito denominata «il Cliente»,

Dall'altra parte.

L'Agenzia e il Cliente sono congiuntamente denominati le «Parti».

Articolo 1 - Oggetto

Le presenti CGV definiscono le condizioni alle quali l'Agenzia fornisce al Cliente servizi di marketing di affiliazione, in particolare:

L'implementazione e la gestione di programmi di affiliazione.

Il reclutamento e l'animazione di una rete di affiliati.

Il monitoraggio e l'analisi delle performance delle campagne di affiliazione.

La consulenza e l'accompagnamento strategico in marketing di affiliazione.

Ogni ordine di prestazioni implica l'accettazione senza riserve da parte del Cliente e l'adesione piena e intera alle presenti CGV, che prevalgono su qualsiasi altro documento del Cliente, in particolare su eventuali condizioni generali d'acquisto, salvo accordo derogatorio espresso e preventivo dell'Agenzia.

Articolo 2 - Ordine delle Prestazioni

Le prestazioni offerte dall'Agenzia sono descritte più in dettaglio sul sito internet dell'Agenzia e nelle proposte commerciali. La sottoscrizione di una prestazione avviene mediante la firma di un preventivo emesso dall'Agenzia e restituito firmato dal Cliente con la dicitura "Buono per accordo".

Il preventivo dettaglierà i servizi ordinati, la loro durata e le condizioni finanziarie. L'ordine sarà considerato definitivo solo dopo la ricezione da parte dell'Agenzia del preventivo debitamente firmato e del pagamento dell'eventuale acconto specificato nel preventivo.

Articolo 3 - Obblighi delle Parti

3.1 Obblighi dell'Agenzia

L'Agenzia si impegna a fornire ogni cura e diligenza necessari per garantire un servizio di qualità conforme agli usi della professione. L'Agenzia è tenuta a un'obbligazione di mezzi e non di risultato, poiché il successo delle campagne di affiliazione dipende da molteplici fattori esterni all'Agenzia.

3.2 Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire all'Agenzia tutte le informazioni, i codici di accesso e gli elementi necessari all'esecuzione delle prestazioni ordinate. Si impegna a collaborare attivamente e in buona fede con l'Agenzia per facilitare la corretta esecuzione del contratto. Il Cliente garantisce che gli elementi forniti non ledono i diritti di terzi e sono conformi alla legge.

Articolo 4 - Condizioni Finanziarie

4.1 Prezzo

I prezzi dei servizi sono indicati in euro al netto delle imposte (€ HT). Saranno maggiorati dell'IVA al tasso in vigore il giorno della fatturazione. I prezzi sono quelli specificati nel preventivo accettato dal Cliente.

4.2 Modalità di Pagamento

Salvo diverse disposizioni indicate nel preventivo, le fatture sono pagabili a 30 giorni data fattura. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario.

4.3 Ritardi di Pagamento

In caso di ritardo nel pagamento, saranno dovute di diritto penalità calcolate al tasso di tre volte il tasso d'interesse legale vigente, senza necessità di sollecito. Conformemente alla legge, sarà inoltre dovuta un'indennità forfettaria di 40 euro per spese di recupero.

Articolo 5 - Durata e Risoluzione

La durata dei servizi è definita nel preventivo firmato dal Cliente. Per i contratti a rinnovo tacito, ciascuna Parte potrà porvi fine rispettando un preavviso di due mesi prima della data di scadenza, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

In caso di grave inadempimento da parte di una delle Parti ai propri obblighi, non sanato entro 30 giorni dal ricevimento di una diffida inviata tramite lettera raccomandata, l'altra Parte potrà risolvere il contratto di diritto, fatto salvo il risarcimento di eventuali danni.

Articolo 6 - Proprietà Intellettuale

Ciascuna Parte rimane proprietaria dei propri segni distintivi e dei propri contenuti. Il Cliente autorizza l'Agenzia a utilizzare il suo nome, il suo logo e i risultati ottenuti come referenza commerciale. Tutti gli strumenti, i metodi e il know-how sviluppati o utilizzati dall'Agenzia per l'esecuzione dei servizi rimangono di sua esclusiva proprietà.

Articolo 7 - Responsabilità

La responsabilità dell'Agenzia potrà essere impegnata solo in caso di colpa comprovata direttamente imputabile. In ogni caso, la responsabilità dell'Agenzia nell'ambito del contratto sarà limitata all'importo totale, al netto delle imposte, pagato dal Cliente per il servizio che ha causato il danno. L'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile di danni indiretti, quali perdita di clientela, mancato guadagno o perdita di dati.

Articolo 8 - Riservatezza

Per tutta la durata del contratto e per un periodo di due anni dopo la sua scadenza, le Parti si impegnano a mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni strategiche, commerciali, tecniche o finanziarie dell'altra Parte di cui siano venute a conoscenza nell'ambito dell'esecuzione del contratto.

Articolo 9 - Dati Personali

Nell'ambito delle loro relazioni contrattuali, le Parti si impegnano a rispettare la normativa vigente applicabile al trattamento dei dati personali e, in particolare, il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (RGPD). Un'informativa sulla privacy, accessibile sul sito dell'Agenzia, dettaglia gli impegni di TNB WEBFLUENCE in materia.

Articolo 10 - Forza Maggiore

Nessuna delle Parti potrà essere ritenuta responsabile della mancata esecuzione o del ritardo nell'esecuzione di una delle proprie obbligazioni se ciò deriva da un caso di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese.

Articolo 11 - Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti CGV e le operazioni che ne derivano sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia, e dopo un tentativo di risoluzione amichevole, la competenza esclusiva è attribuita al Tribunale di Commercio di Montpellier, nonostante la pluralità di convenuti o la chiamata in garanzia.

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