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Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de TNB WEBFLUENCE

En vigueur au 15 octobre 2025

Introduction

La société TNB WEBFLUENCE, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec ses clients et prospects, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL :

https://www.cnil.fr/

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne de cette politique de confidentialité est la seule opposable pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce qu'une nouvelle version la remplace.

Article 1 - Responsable du traitement (DPO)

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

La société TNB WEBFLUENCE, SAS au capital de 2 500 €, dont le siège social est situé au 6 bis, Boulevard Berthelot, Bureau 3, 34000 Montpellier, en cours d’immatriculation au RCS de Montpellier.

La personne en charge des questions de protection des données est Monsieur Thibaud TINSEAU, joignable à l'adresse suivante : contact@tnbwebfluence.com.

Article 2 - Données personnelles collectées

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site [Adresse de votre site web] sont les suivantes :

Via le formulaire de contact :

Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, nom de la société, adresse e-mail, et le contenu de votre message. Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande et y répondre.

Lors de la navigation sur le site (Cookies) :

Dans le cadre du fonctionnement du site, nous utilisons des cookies. Il s'agit de petits fichiers textes stockés sur votre terminal qui collectent des informations relatives à votre navigation (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.) et permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et de mesurer l'audience du site.

Article 3 - Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

  • Gestion de la relation client et prospect : réponse à vos demandes de devis, d'information ou de contact.
  • Fourniture et exécution des prestations de services souscrites par nos clients.
  • Analyse de la fréquentation et de l'utilisation du site afin d'améliorer l'expérience de navigation et la pertinence de nos contenus (via des cookies d'analyse d'audience).
  • Gestion de la sécurité du site.

Article 4 - Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement pour la collecte de données via le formulaire de contact et pour l'utilisation de certains cookies.
  • L'intérêt légitime de l'Agence pour assurer le bon fonctionnement du site, la sécurité des données et l'analyse de sa fréquentation à des fins d'amélioration.
  • L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat lorsque vous nous contactez pour une demande de service qui débouche sur une relation commerciale.

Article 5 - Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées par TNB WEBFLUENCE pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Pour les demandes via le formulaire de contact : les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, si aucune suite commerciale n'est donnée, pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Pour les clients : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée légale de prescription (généralement 5 ans en matière commerciale).

Pour les cookies : la durée de vie des cookies est de 13 mois maximum.

Article 6 - Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de TNB WEBFLUENCE. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers.

Cependant, elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (comme l'hébergeur du site) auxquels l'Agence fait appel pour la fourniture de ses services, dans le strict respect des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le cadre d'un engagement de confidentialité de leur part.

Article 7 - Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez exercer votre droit d'accès, pour connaître les données personnelles vous concernant.
  • Droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par l'Agence sont inexactes, vous pouvez demander leur mise à jour.
  • Droit de suppression (ou "droit à l'oubli") : vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez réclamer que l'Agence vous remette les données personnelles que vous avez fournies pour les transmettre à un nouveau responsable de traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez adresser votre demande à notre responsable de la protection des données par e-mail à contact@tnbwebfluence.com, en joignant une copie de votre pièce d’identité pour justifier de votre identité. En cas de non-réponse ou de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Article 8 - Cookies

Lors de la consultation du site, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Un bandeau d'information s'affiche lors de votre première visite pour recueillir votre consentement au dépôt des cookies non essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Article 9 - Sécurité et confidentialité

L'Agence met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, incluant notamment la protection des données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Article 10 - Modification de la politique de confidentialité

TNB WEBFLUENCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. La date de la dernière mise à jour sera systématiquement indiquée en haut de la page.

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